안녕하세요, 디디쌤입니다. 😀 오늘은 디디쌤을 통해 3년째 LMS 시스템을 운영하고 있으신 ‘상상우리’와의 인터뷰 내용을 들려드리고자 합니다. 디디쌤을 사용하고 있는 목적은 무엇인지, 어떤 점이 마음에 드는지 알아보겠습니다.
디디쌤을 사용하신 기간과, 도입하시게 된 계기가 어떻게 되시나요?
상상우리와 디디쌤의 인연은 2023년부터 시작되어 벌써 3년째 함께하고 있습니다. 당시 서울형 뉴딜일자리사업(현: 서울 매력일자리사업)의 E-러닝 LMS 시스템을 운영하기 위해 서치를 진행하다가 디디쌤을 만나게 되었습니다. 사업 특성상 참여자 분들이 근무외 시간에 자택, 사무실 등 다양한 환경에서 수강을 해야하기 때문에 브라우저/모바일 최적화가 되어야 합니다. 그리고 참여자의 연령대가 다양한 만큼 직관적인 UI/UX가 필요했습니다. 그래서 이 모든 조건을 갖추고 있는 디디쌤을 선택하게 되었습니다.
상상우리에서의 디디쌤 도입 전과 후를 비교했을 때, 어떤 변화를 가장 크게 느끼고 계신가요?
가장 좋은 점은 녹화본 온라인 강의, 실시간 온/오프라인 강의의 수강 관리가 한번에 본 시스템에서 가능하다는 점입니다. 이전에는 참여자 명단 관리, 출석체크, 수료증 발급을 모두 다른 시스템으로 진행했습니다. 디디쌤을 사용하고 나서는 이 모든 업무를 한 시스템에서 진행할 수 있어서 업무 효율이 높아졌습니다.
디디쌤 사용 중 어떤 부분이 가장 만족스러우셨나요?
온/오프라인 클래스를 교육운영팀에서 직접 생성할 수 있다는 점이 가장 좋았습니다.
- 실시간 반영-클래스 정보에 수정사항이 발생할 때마다 교육 운영팀에서 클래스 수정을 할 수 있고, 수정된 부분이 실시간으로 반영되어 참여자들에게 제공되는 부분이 좋았습니다.
- 수업 유형별 템플릿-수업의 유형에 따라 다양한 클래스 탬플릿을 활용할 수 있다는 점이 좋았습니다. 기간클래스(단일클래스, 기간클래스), 회차클래스 중에 선택하여 원하는 폼을 만들 수 있습니다.
2025년 온라인과 오프라인 수업을 함께 관리하실 때, 디디쌤에서 어떤 편의성을 얻는 것을 기대하시나요?
참여자가 수강한 강의 히스토리를 한눈에 확인할 수 있으면 좋겠습니다. 예를 들어 이전에 엑셀 강의를 들었다면 다음에 개설될 엑셀_심화 강의를 추천해 주는 형태가 필요합니다.
디디쌤을 평가한다면?
디디쌤은 다년간 사용하면서도 참여자 민원이 거의 들어오지 않은 기반이 탄탄한 시스템입니다. 일전에 동영상 재생 오류가 있었을 때에도 빠르게 공지를 올려주시고 단기간 내에 해결해 주셨습니다.
더 나아가 요청사항/문의사항에 항상 잘 응답해주십니다. 커스텀 기능에 대해서도 많이 요청드리고 있는데, 의견을 적극적으로 반영해주셔서 앞으로의 이용이 더 기대되는 시스템입니다.
마지막으로 하고 싶은 말씀이 있으신가요?
담당자분들께서 항상 세심하게 홈페이지를 관리해주시는 것이 느껴집니다. 참여자들도 이용에서 사용하기 편하다는 이야기를 자주 해주십니다. 더불어 사업 초 기능 관련 미팅을 요청드렸는데 AtoZ로 친철하게 안내해주셔서 감사합니다.
상상우리와의 인터뷰를 통해 공공 LMS 구축에 디디쌤이 얼마나 효율적인지를 확인할 수 있었는데요! 교육 사이트 운영을 고민 중이시라면, 지금 바로 디디쌤을 체험해 보세요!
